Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux offres payantes proposées sur la plateforme Rentolib.
Rentolib est une plateforme de location sans commission permettant aux propriétaires, hôtes et conciergeries de publier des annonces de logements et d’être mis en relation avec des voyageurs.
Les voyageurs peuvent accéder gratuitement à la plateforme, rechercher des logements et consulter les annonces disponibles.
Rentolib propose notamment aux propriétaires, hôtes et conciergeries :
Rentolib agit comme une plateforme de mise en relation. Rentolib ne garantit pas la conclusion d’une réservation, la disponibilité réelle d’un logement ou le comportement des utilisateurs.
Rentolib propose une offre destinée aux propriétaires, hôtes et professionnels souhaitant publier leurs logements sur la plateforme.
L’offre propriétaire comprend notamment :
Le tarif affiché sur la plateforme est :
69 € / an
Ce tarif correspond à un abonnement annuel propriétaire.
L’accès à Rentolib est gratuit pour les voyageurs.
Les voyageurs peuvent rechercher un logement, consulter les annonces disponibles et contacter les propriétaires ou professionnels selon les fonctionnalités proposées par la plateforme.
Rentolib ne facture pas de commission aux voyageurs sur les réservations.
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Les tarifs applicables sont ceux affichés sur la plateforme au moment de la souscription.
Rentolib se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires ne s’appliquent pas aux abonnements déjà payés pour la période en cours, sauf disposition contraire clairement indiquée.
Toute modification de prix sera affichée sur la plateforme avant souscription ou renouvellement.
Le paiement de l’abonnement propriétaire s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur la plateforme.
Les paiements peuvent être traités par un prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe.
Les moyens de paiement disponibles peuvent inclure :
Rentolib ne stocke pas directement les données complètes de carte bancaire. Ces informations sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé.
Une facture électronique ou un justificatif de paiement peut être fourni après chaque paiement, selon les fonctionnalités disponibles sur la plateforme ou via le prestataire de paiement.
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la souscription.
L’abonnement propriétaire est souscrit pour une durée annuelle, sauf indication contraire affichée sur la plateforme.
La durée, le prix et les conditions applicables sont indiqués au moment de la souscription.
Selon la configuration de la plateforme et du prestataire de paiement, l’abonnement peut être renouvelé automatiquement ou nécessiter une nouvelle souscription manuelle.
L’utilisateur est informé des conditions de renouvellement au moment de la souscription.
L’utilisateur peut demander la résiliation de son abonnement selon les modalités proposées sur la plateforme ou en contactant Rentolib à l’adresse suivante :
La résiliation empêche le renouvellement futur de l’abonnement, mais ne donne pas automatiquement droit au remboursement de la période déjà payée.
Sauf erreur manifeste, double paiement ou cas particulier accepté par Rentolib, les périodes d’abonnement déjà payées ne sont pas remboursables.
Les demandes de remboursement sont étudiées au cas par cas.
Toute demande peut être envoyée à :
En cas de défaut de paiement, d’échec de prélèvement ou de paiement refusé, Rentolib se réserve le droit de :
Rentolib agit comme plateforme de mise en relation entre propriétaires, hôtes, conciergeries et voyageurs.
Rentolib ne peut être tenu responsable :
Les annonces sont publiées sous la responsabilité des utilisateurs qui les créent.
Les utilisateurs s’engagent à :
Rentolib se réserve le droit de suspendre ou limiter l’accès au service en cas de :
Rentolib peut modifier, améliorer, suspendre ou supprimer certaines fonctionnalités à tout moment afin de faire évoluer la plateforme.
Rentolib s’efforce d’assurer la continuité du service, mais ne garantit pas l’absence totale d’interruptions, bugs ou indisponibilités temporaires.
Les données personnelles collectées dans le cadre des paiements, abonnements et services Rentolib sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, l’utilisateur peut contacter Rentolib à l’adresse suivante :